System informacyjny

System informacyjny stanowi najistotniejszy komponent systemu zarządzania, który powinien zapewniać realizację celów i zadań firmy.
Należy zatem odpowiedzieć sobie na następujące pytania, pozwalające na określenie reakcji pomiędzy informacją a decyzją:

• jakie są podstawowe cele i zadania firmy?
• w jaki sposób pragniesz je zrealizować?
• jakie typy decyzji są regularnie podejmowane?
• jakie informacje są potrzebne do podjecia tych decyzji?
• jaki informacje regularnie otrzymujesz i jaki jest ich żródło?
• jaki okres analiz okresowych potrzebujesz?
• jaki informacje chciałbys otrzymywać?
• jakich informacji potrzebujesz codziennie, tygodniowo, miesięcznie, rocznie?
• jakie raporty, analizy,opracowania czy wyniki badań chciałbyś regularnie otrzymywać i zapoznać sie z nimi?

Odpowiedzi na powyższe pytania umożliwiają wstępne określenie przedmiotu potrzeb informacyjnych zgłaszanych przez firmę.