Reklama

Reklama- wszelka płatna forma nieosobowego przedstawiania i popierania idei, dóbr i usług przez okreslonego nadawcę.
Reklama jest jednym z kilku instrumentów, jakimi posługuje się firma w celu poinformowania klientów o swojej ofercie oraz zachęcenia ich do wyboru właściwie tej oferty.

Reklame wyróznia to, iż:

• wykorzystuje kontakt pośredni z klientami
• jest płatną formą promocji

Cele reklamy:

• informowanie klientów o produkcje, zakresie usług, warunkach sprzedazy, terminach i miejscach sprzedaży
• przekonywanie klientów do zaakceptowania oferty
• przypominanie nabywcom walorów reklamowych